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  • 香水销售技巧

    2016-03-19 10:13 来源: m.xuzhoui.tw  作者: 推销员门户  点击:

      香水销售技巧一.香水的陈列

      1.香水属奢侈品,陈列必需要传达出一种完美的专业主义形象。

      2.陈列于灯光充足处。

      3.每天开始销售前,清洁一下柜台、陈列物料,擦拭灰尘和水迹,排列好产品。

      4. 时刻保持香水样品的整洁。每天销售前应用软布清洁每个香水瓶子,检查瓶子边缘和盖子的污迹,清除掉喷头上的污迹。

      香水销售技巧二.香水销售技巧中的一些要点

      香水销售技巧1.笑迎顾客。

      香水销售技巧2.顾客多时,重点接待一两位,同时一定要招呼其他顾客。重点接待一两位顾客时,可以给一些香水样品或试香纸给其他顾客试闻,这些小意思会使他们留在你的柜台前,还有可能做成一单额外的生意呢。

      香水销售技巧3.引导顾客选择香水,问顾客一些问题:

      男用?女用?→自用?送人?→什么年龄?→什么性格?→喜欢什么香型?→喜欢清新点的还是浓一点奔放一点的?→选择什么价位?

      然后根椐你自己对香水的了解,推荐2-3款香水让顾客试闻。

      香水销售技巧4.有些顾客十分有主见,喜欢自己试闻。但你还是专家——在顾客需要的时候还可以给他一些意见,要注意观察顾客闻香水时的表情和动作,判断顾客喜欢哪种类型的香水,然后重点推荐。

      香水销售技巧5.尽量避免让你的顾客试闻超过3款香水。鼻子的灵敏度有限,闻太多会影响灵敏度,以致难以决择。了解顾客情况后,重点推荐2-3款香水,提高销售的成功率。

      香水销售技巧6.若顾客表示喜欢某款香水,但未作出决定购买,你把这款香水喷在顾客手腕,或者喷在试香纸上让顾客带走并建议放在包里事抽屉里,建议顾客花点时间去体验一下这款香水的头中尾香。

      7.言语举止大方得体,不管顾客是否购买,都应该文明待客,礼貌送客,有可能下一次她会成为购买者。

      8.对产品及相关知识熟悉,当顾客的好参谋。

      香水销售技巧之对销售员的要求重点有:

      1.熟悉产品特性:香水要多闻,对每款香水都要有自己的体会和看法,才能和顾客交流。

      2.掌握产品的信息:包括香水的品牌,每款香水的名字,香型,容量,价格。

      3.把握选购香水的顾客的心理,有条理地向顾客介绍。

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